2019年春节前夕，水务集团结合工作实际，对节日期间的安全
供水设备设施和优质服务工作做出了全面的部署和安排。春节长假期间（2月4日至10日），供水形势安全平稳，对外服务优质高效，为全市人民度过一个欢乐祥和的春节提供了保障。
为确保春节期间的安全稳定供水，从1月18日开始，由自来水集团公司领导带队，组织了11个检查组，对供水设备系统、供水设备及附属设施、水库大坝、供水设备管线进行了安全检查。尤其是对重点部位及重点环节安全生产管理责任制落实情况、重大危险源及安全防范、防火防盗防破坏措施落实、在建工程安全管理、节日期间安全供水及应急救援等进行了全面的隐患排查。针对发现的问题，及时分析研究并进行了整改。
节日期间全市日均供水量为117万立方米。其中，市内日均77万立方米。
节日期间，自来水集团公司严格落实值班值守制度，实行24小时值班，主要领导均到岗到位。自来水集团公司每天有近500名职工在岗在位，严阵以待。31支精干高效的抢修队伍（其中原、净水分公司7支，营业分公司16支，给水工程公司8支），备好机具和物资，在最短的时间内完成抢修任务并及时恢复了供水。给水工程公司准备了3台拉水车应急送水，最大限度地减少了因停水给市民带来的不便。节日期间共抢修6件，维修771件，对外服务维修及时率100%。客户服务中心共接到来电1927个，日均来电275个，接听总数1910个。继续保持零投诉。
节日期间，自来水集团公司合理调配水源，保证配水池高水位运行，及时调整、平衡全市的管网压力，保证水压平稳、水量充足。还采取有力措施强化安全管理，加强水库大坝、供水设备管线等重点部位巡查。同时，对危险化学品使用与储存、受限空间作业、动火作业等危险作业加强管控，全面提高安全保障能力。
除此之外，节日期间没有大口径管线爆裂抢修事件发生，也没有安排停水施工。
广大职工恪尽职守，无私奉献，全力以赴保证了安全优质稳定供水，为全市人民欢度春节保驾护航。
