东莞高层二次供水设备根除户用水之忧

　　提问：东莞高层二次供水设备根除户用水之忧，得到广大市民和网友关注。很多网友想知道，什么时候自家小区可以解决二次供水问题。

　　东莞供水设备：东莞市高层住宅二次供水管理办法11月29日正式实施，但《办法》的具体实施和操作还有待配套文件出台。比如，东莞市地方工程技术导则，我们已经广泛征求意见，还有一些审批流程上的事情待落实。另外设备移交管理办法的文件我们也早已准备好，只剩下一些审批流程。目前平方米配套费等的收费标准还在和物价部门对接，确定后将尽快出台。对于具体小区的实施时间，市建设局想通过先试点，在婺城区、开发区、金东区各选一个街道，将整个流程成熟起来，然后再全面推广。同时，自来水公司也要加强力量的配备。我们已经把这项工作上报到市政府，准备列入2019年民生实事。

　　提问：能否具体介绍下，根据二次供水管理工作安排，我们的工作重心和重点是什么？

　　东莞供水设备：二次供水管理工作是一项点多涉及面广的工作，施工难度较大的工程。接下来我们将加快推进前期的规范性文件和移交管理手续的制定工作。并尽快开展试点工程的建设工作，为全市全局性二次供水设备改造工作提供样板示范工程，同时逐步积累二次供水建设、改造、维护管理经验，切实将《办法》规定的各项内容落到实处。

　　未来，供水企业统一建设、接收管理的二次供水设备将逐步实现智慧二供的管理手段，供水企业将搭建二次供水综合管理平台，将泵房设备、水质监控仪器、视频监控、门禁设备远程统一，做到一站式远程控制。实现线下实施数据的采集监测，线上数据分析，运维服务调度等功能，二次供水管理平台将为市区二次供水提供科学高效的管理、决策以及服务等方面，提供物联网时代的大数据支持。

　　关于二次供水的问题，我们将加快从今天的“答复型”向“落实型”转变，紧盯主要问题解决，同时加强与居民的沟通工作，加快推进前提性的工作进度，给全市人民群众一个满意答复。

　　提问：市区春晖苑的贺先生来电，小区四、五楼住户的自来水流量很小，只能自己在楼下安装增压泵才能解决问题。是否可以参照新出台办法对小区进行改造？

　　东莞供水设备：东莞市区高层住宅二次供水管理办法相关内容也明确，市区的地势高低不同，自来水可以直接供应，高于标高的，比如高层建筑，超过高度的采取二次加压供水方式。这个小区直供应该可以满足，但是市民朋友说要使用加压泵，有可能是其他住户在使用增压泵抽水导致邻居直供水压的不足。具体情况我们还需要去现场进行核实，之后再提出解决方案。